Δημιουργία Υποστηρικτικού Μαθησιακού Περιβάλλοντος

Ξεκινήστε την Ενότητα

Μετά το τέλος αυτής της εκπαιδευτικής ενότητας, θα είστε σε θέση:

Να κατανοείτε πώς η ενασχόληση με την τριτοβάθμια εκπαίδευση μπορεί να δημιουργήσει ένα υποστηρικτικό περιβάλλον μέσω των υπηρεσιών υποστήριξης των φοιτητών/τριών.
Να προσδιορίζετε τις βασικές πτυχές που πρέπει να υλοποιήσει η ηγεσία του πανεπιστημίου και ποιες είναι ορισμένες πιθανές υπηρεσίες υποστήριξης.
Να εφαρμόζετε αποτελεσματικές στρατηγικές αντιμετώπισης.

0 λεπτά

Χρόνος ολοκλήρωσης

Ομάδα-στόχος αυτού του μαθήματος:

«Το περιβάλλον μάθησης είναι αυτό που καθορίζει την επιτυχία και το κίνητρο του μαθητή να πετύχει.

Σούζαν Μπρουκς

Ενότητα 5: Οικοδόμηση ενός Υποστηρικτικού Περιβάλλοντος Μάθησης

Για να ενσωματωθούν οι υπηρεσίες υποστήριξης της ψυχικής υγείας στα ΑΕΙ χρειάζεται:

Να προσδιοριστούν οι διαθέσιμοι πόροι και η υποστήριξη τρίτων.
Να αυξηθεί η ευαισθητοποίηση των φοιτητών/τριών σχετικά με την πρόσβαση σε αυτούς τους πόρους.
Να αναπτυχθεί επίσημη πολιτική ΑΕΙ και στρατηγική υλοποίησης για τις υπηρεσίες υποστήριξης της ψυχικής υγείας.

Τα ΑΕΙ μπορούν να βελτιώσουν τις υπηρεσίες υποστήριξης ψυχικής υγείας που παρέχουν ως εξής:

Να συστήσουν μια επιτροπή υγείας των φοιτητών/τριών και να συμπεριλάβουν σε αυτήν έναν/μια επαγγελματία ψυχικής υγείας.
Να διοργανώνουν συχνά εργαστήρια για τους/τις εκπαιδευτικούς.
Να διενεργούν μια ολοκληρωμένη Ανάλυση Αναγκών για την αξιολόγηση των υφιστάμενων υπηρεσιών ψυχικής υγείας, τον εντοπισμό τομέων προς βελτίωση και τη διαμόρφωση μιας επίσημης πολιτικής που θα καθοδηγεί τις μελλοντικές βελτιώσεις των υπηρεσιών. (Van Vulpen, 2024)

Η ηγεσία στα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα είναι επιφορτισμένη με τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος στο οποίο τα μέλη ΔΕΠ αναγνωρίζουν τη σημασία πολλών κρίσιμων στοιχείων μεταξύ των οποίων:

Η αναγνώριση, ο σεβασμός και υποστήριξη των αναγκών των νέων.
Η ανταπόκριση στην αυξανόμενη ανάγκη για υπηρεσίες για άτομα με προβλήματα ψυχικής υγείας και χρήσης ουσιών.
Η λήψη προληπτικών μέτρων για την ενασχόληση με την ψυχική υγεία των φοιτητών/τριών.
Η καλλιέργεια μιας πανεπιστημιακής κουλτούρας που μειώνει το άγχος.
Ο εντοπισμός και η αντιμετώπιση επιβλαβών θεσμικών συστημάτων. (Chen, Romero and Karver, 2016)

Αναστοχασμός

Τοποθετήστε το ποντίκι για να αποκαλύψετε το κείμενο

Γνωρίζετε τις υπηρεσίες υποστήριξης που υπάρχουν στο ίδρυμά σας;

Πώς θα μπορούσε η συνεργασία με υπάρχοντες πόρους τρίτων να ενισχύσει την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών υποστήριξης της ψυχικής υγείας στα ΑΕΙ; Ποιες στρατηγικές θα μπορούσαν να εφαρμοστούν ώστε να διασφαλιστεί ότι οι φοιτητές/τριες είναι πλήρως ενημερωμένοι/-νες και σε θέση να έχουν πρόσβαση σε αυτούς τους πόρους;

Καθοδήγηση για θετική ψυχική υγεία – διαχείριση του άγχους στα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα

_

Ανάπτυξη Προγραμμάτων Σπουδών για τη Διαφορετικότητα, την Ισότητα και την Ένταξη (Diversity, Equity, and Inclusion-DEI)

Οι εκπαιδευτικοί μπορούν να ενσωματώσουν στοιχεία DEI στα μαθήματά τους με τους εξής τρόπους:

Αυτοαναστοχασμός σχετικά με τις προσωπικές προκαταλήψεις και τα προνόμια.
Ενσωμάτωση διαφορετικών προοπτικών στο υλικό των μαθημάτων.
Καλλιέργεια μιας συμπεριληπτικής κουλτούρας στην τάξη που δίνει αξία σε όλες τις φωνές.
Έγκαιρη αντιμετώπιση περιστατικών προκατάληψης στο μαθησιακό περιβάλλον.
Χρήση συμπεριληπτικής γλώσσας και εικόνων στο διδακτικό υλικό.
Παροχή μηχανισμών ανατροφοδότησης για τη συνεχή ενίσχυση της συμμετοχικότητας στο πλαίσιο του μαθήματος. (The HE4u2 consortium, 2017)

Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας που ενισχύει το αίσθημα ευημερίας των φοιτητών/τριών και απαλύνει τα προβλήματα άγχους είναι η υποστήριξη ομοτίμων (peer support).

Στρατηγική:

Διεξαγωγή ετήσιων αξιολογήσεων αναγκών για την κατανόηση των αναγκών ψυχικής υγείας στην πανεπιστημιακή κοινότητα.
Δυνατότητα άμεσης αλληλεπίδρασης μεταξύ επαγγελματιών υγείας και φοιτητών/τριών για την έγκαιρη ανίχνευση και αντιμετώπιση συγκεκριμένων αναγκών ψυχικής υγείας.
Ενσωμάτωση επαγγελματιών ψυχικής υγείας από κοινοτικά περιβάλλοντα στα πανεπιστήμια για την ενίσχυση των διαθέσιμων πόρων.
Ενθάρρυνση του διδακτικού προσωπικού να συμμετέχει σε τοπικές συναντήσεις εταιρικής σχέσης για τη βελτίωση των συνεργατικών προσπαθειών.
Διευκόλυνση της συμβολής εξωτερικών οργανισμών, όπως οι υπηρεσίες ψυχικής υγείας για στοχευμένη εκπαίδευση, δραστηριότητες ευαισθητοποίησης και δίκτυα άμεσης παραπομπής σε εξειδικευμένη περίθαλψη. (Fazel et al., 2023; Warwick et al., 2008)

Στρατηγική:

- Η υποστήριξη ομοτίμων συμβάλλει σημαντικά στην ενίσχυση της ευημερίας των φοιτητών/τριών και στη μείωση των προβλημάτων άγχους, γεγονός που καθίσταται όλο και πιο σημαντικό στην Ανώτατη Εκπαίδευση (ΑΕ).
- Οι φοιτητές/τριες συχνά βρίσκουν παρηγοριά στις κοινές εμπειρίες, ιδίως εν μέσω προκλήσεων και ανισοτήτων που προκαλούνται από πανδημίες, ενισχύοντας την αίσθηση ανθρωπιάς και αλληλεγγύης. (Lipson et al., 2022)

Οφέλη αυτού του Μοντέλου Καθοδήγησης για το Επιλεγμένο Θέμα

Προώθηση της διαφορετικότητας και της ένταξης.
Βελτίωση των στρατηγικών των ΑΕΙ.
Υποστήριξη και αντιμετώπιση του άγχους των φοιτητών/τριών.
Ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ οργανισμών για την ευημερία των φοιτητών/τριών.

Πρακτικές Συμβουλές για τη Χρήση αυτού του Μοντέλου

Συνεχής εκπαίδευση.
Ενθάρρυνση της συμμετοχής όλου του προσωπικού και των φοιτητών/τριών.
Συνεχής αξιολόγηση των εργαλείων και των αποτελεσμάτων.
Αλληλεπίδραση με επαγγελματίες για τη βελτίωση της ευημερίας των φοιτητών/τριών.

Σενάριο πραγματικής ζωής

Η Κέιτ είναι φοιτήτρια στο πανεπιστήμιο. Ταλαιπωρείται από έντονο άγχος. Διστάζει να ζητήσει βοήθεια λόγω του στίγματος που συνδέεται με τα θέματα ψυχικής υγείας και φοβάται ότι οι καθηγητές/τριες και οι συμφοιτητές/τριές της μπορεί να την επικρίνουν. Επίσης, η Κέιτ βρίσκει τη διαδικασία πρόσβασης στις υπηρεσίες ψυχικής υγείας του πανεπιστημίου περίπλοκη και τρομακτική.

Τι μπορεί να κάνει η Κέιτ;

Να αναζητήσει υποστήριξη από ομότιμους/μες:Μπορεί να ενταχθεί σε μια ομάδα υποστήριξης φοιτητών/τριών. Αυτό μπορεί να αποτελέσει ένα ασφαλές περιβάλλον για να μοιραστεί εμπειρίες και να μάθει στρατηγικές αντιμετώπισης από ομότιμους/μες που μπορεί να αντιμετωπίζουν παρόμοιες προκλήσεις.

Να αξιοποιήσει διαδικτυακούς πόρους/ προγράμματα σπουδών:π.χ. διαδικτυακούς πόρους ψυχικής υγείας, όπως οδηγούς αυτοβοήθειας, εργαστήρια και ανώνυμες υπηρεσίες συμβουλευτικής. Αυτά μπορούν να αποτελέσουν ένα λιγότερο απειλητικό για την ίδια σημείο εκκίνησης.

Να ενημερωθεί για ακαδημαϊκές διευκολύνσεις:Μπορεί να μιλήσει με έναν/μια ακαδημαϊκό/κή σύμβουλο για πιθανές διευκολύνσεις, όπως παράταση προθεσμιών ή εναλλακτικές ρυθμίσεις εξετάσεων.

Να επικοινωνήσει με έναν/μια σύμβουλο του πανεπιστημίου της: Τα περισσότερα πανεπιστήμια παρέχουν δωρεάν υπηρεσίες συμβουλευτικής στους/στις φοιτητές/τριές τους και διαδικτυακές πηγές για την ενίσχυση της ψυχικής τους υγείας.

Πού μπορεί να βρει υποστήριξη;

Να ζητήσει εμπιστευτική βοήθεια:Μπορεί να απευθυνθεί σε επαγγελματίες ψυχικής υγείας. Για παράδειγμα, στην Ελλάδα, η Κέιτ θα μπορούσε να επικοινωνήσει με τους εξής φορείς :.

Να ζητήσει εμπιστευτική βοήθεια: Μπορεί να απευθυνθεί σε επαγγελματίες ψυχικής υγείας. Για παράδειγμα, στην Ελλάδα, η Κέιτ θα μπορούσε να επικοινωνήσει με τους εξής φορείς:

Τηλεφωνική Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης: Απευθύνεται σε πολίτες κάθε φύλου και κάθε ηλικίας για οποιοδήποτε θέμα ψυχικής υγείας τους απασχολεί (π.χ. άγχος, οικογενειακά ζητήματα, πένθος, κρίση πανικού). Τηλέφωνο: 10306

milamou.gr Είναι μια πλατφόρμα που φέρνει σε επαφή άτομα που χρειάζονται ψυχολογική στήριξη με εθελοντές ψυχολόγους και συμβούλους ψυχικής υγείας που επιθυμούν να βοηθήσουν ανιδιοτελώς.

Τι μπορούν να κάνουν οι καθηγητές/τριές της;

Να καλλιεργούν ένα συμπεριληπτικό περιβάλλον:Μπορούν να δημιουργήσουν μια ατμόσφαιρα στην τάξη που εξομαλύνει τις συζητήσεις για την ψυχική υγεία μειώνοντας το στίγμα και κάνοντας τους/τις φοιτητές/τριες να αισθάνονται ασφαλείς να ζητήσουν βοήθεια.

Να προωθούν πόρους:Μπορούν να ενημερώνουν τους/τις φοιτητές/τριες για τους διαθέσιμους πόρους ψυχικής υγείας, τόσο εντός της πανεπιστημιούπολης όσο και στο διαδίκτυο, και να ενθαρρύνουν τη χρήση τους.

Να είναι προσιτοί/τές:Μπορούν να παροτρύνουν τους/τις φοιτητές/τριες να συζητήσουν τις ανησυχίες τους κατ' ιδίαν. Δείχνοντας ενσυναίσθηση και κατανόηση μπορούν να κάνουν τους/τις φοιτητές/τριες να αισθάνονται πιο άνετα όταν αναζητούν υποστήριξη.

Να κάνουν παραπομπές:Μπορούν να κατευθύνουν τους/τις φοιτητές/τριες σε επαγγελματικές υπηρεσίες ψυχικής υγείας, εάν χρειάζεται. Μπορούν να τους/τις βοηθήσουν στην απομυθοποίηση της διαδικασίας εξηγώντας πώς να έχουν πρόσβαση σε αυτές τις υπηρεσίες και τι να περιμένουν.

Πρόσκληση σε δράση

Ανεξάρτητη Δραστηριότητα – Εντοπισμός και αξιολόγηση των υφιστάμενων πόρων υποστήριξης

Οι φοιτητές/τριες μπορούν να αρχίσουν να γράφουν και να αξιολογούν τις ακόλουθες πληροφορίες:

Τονίζεται στα προγράμματα σπουδών η σημασία της Διαφορετικότητας, της Ισότητας και της Ένταξης;
Ποιες υποστηρικτικές υπηρεσίες υπάρχουν στο πανεπιστήμιο; Είναι εύκολη η πλοήγηση σε αυτές τις υπηρεσίες; Αισθάνονται άνετα οι φοιτητές/τριες όταν έρχονται σε επαφή με τις εν λόγω υπηρεσίες;
Έχουν οι φοιτητές/τριες τη δυνατότητα να συζητούν ελεύθερα θέματα ψυχικής υγείας με συμφοιτητές/τριές τους; Συμβαίνει αυτό στην πανεπιστημιακή σας κοινότητα;

Αυτή η έρευνα και αξιολόγηση μπορεί να βοηθήσει τους/τις φοιτητές/τριες να εντοπίσουν αν υπάρχουν σχετικές υπηρεσίες υποστήριξης στο πανεπιστήμιο και πώς μπορούν να τις προσεγγίσουν.

Επομένως, ως πρώτο βήμα, σας προτείνουμε να ερευνήσετε τον τρόπο με τον οποίο το ΑΕΙ σας φροντίζει τους/τις εργαζόμενους/νες στον τομέα της ψυχικής υγείας. Υπάρχουν οργανωμένες ομάδες υποστήριξης; Έχετε πρόσβαση σε επαγγελματική ψυχολογική υποστήριξη; Υπάρχει εκπαίδευση, για παράδειγμα, για τη διαχείριση του άγχους, τη διαχείριση του χρόνου ή τη διεκδικητική επικοινωνία;

Αν αυτό το είδος υπηρεσίας δεν είναι διαθέσιμο στο πανεπιστήμιό σας, ρωτήστε τους/τις συναδέλφους σας αν θα το υλοποιήσουν. Αυτό θα μπορούσε να είναι το πρώτο βήμα για την εφαρμογή λύσεων που συμβάλλουν στη βελτίωση της ψυχικής σας υγείας.

Ομαδική Δραστηριότητα – Συνεδρία υποστήριξης ομοτίμων

Μια ομαδική συνεδρία μπορεί να οργανωθεί και να συντονιστεί από έναν/μια επαγγελματία ψυχικής υγείας. Σε αυτή τη συνεδρία, οι φοιτητές/τριες μπορούν να συζητήσουν τα εξής θέματα:

Στρατηγικές αντιμετώπισης του άγχους.
Ποιοι είναι οι κύριοι παράγοντες που οδηγούν σε αισθήματα άγχους;
Ποια βήματα μπορούν να ακολουθήσουν οι φοιτητές/τριες για να αντιμετωπίσουν θέματα άγχους;

Αυτή η συνεδρία επιτρέπει στους/στις φοιτητές/τριες να μοιραστούν τις εμπειρίες τους, να συζητήσουν στρατηγικές αντιμετώπισης και να υποστηρίξουν ο/η ένας/μία τον/την άλλον/λη. Το συνεργατικό περιβάλλον ενισχύει την κοινωνική σύνδεση και μειώνει τα συναισθήματα απομόνωσης.

Πρόσθετες και Περαιτέρω Πληροφορίες

Τίτλος:Guide to Conducting a Training Needs Analysis

Link: https://www.aihr.com/blog/training-needs-analysis/

Γιατί σας το προτείνουμε:Για τον εντοπισμό του χάσματος μεταξύ των πραγματικών και των επιθυμητών γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων του προσωπικού του ιδρύματος.

Τίτλος:: Incorporating Diversity

Link: https://teaching.cornell.edu/resource/incorporating-diversity

Γιατί σας το προτείνουμε:Για να μάθετε ορισμένες τεχνικές που έχουν χρησιμοποιήσει εκπαιδευτικοί για να ενσωματώσουν τη διαφορετικότητα στα μαθήματά τους.

Τίτλος:: Mental Health Advice Service | Student Support

Link: https://www.youtube.com/watch?v=HPjN6UzGiCU

Γιατί σας το προτείνουμε:Για να γνωρίσετε ένα παράδειγμα από το Πανεπιστήμιο του Κέιμπριτζ που εξηγεί τις υπηρεσίες ψυχικής υποστήριξης.

Βιβλιογραφικές αναφορές

Van Vulpen, E. (2024) A Guide to conducting a Training Needs Analysis [Free template]. https://www.aihr.com/blog/training-needs-analysis/

Chen, J.I., Romero, G.D. and Karver, M.S. (2016) ‘The relationship of perceived campus culture to mental health help-seeking intentions.,’ Journal of Counseling Psychology, 63(6), pp. 677–684. https://doi.org/10.1037/cou0000095.

The HE4u2 consortium (2017). Creating intercultural learning environments – Guidelines for staff within Higher Education Institutions. Barcelona: eucen Publishing.

Fazel, M., Soneson, E., Sellars, E., Butler, G., & Stein, A. (2023). Partnerships at the interface of education and mental health services: the utilisation and acceptability of the provision of specialist liaison and teacher skills training. International Journal of Environmental Research and Public Health, 20(5), 4066. https://doi.org/10.3390/ijerph20054066

Warwick, I. et al. (2008) ‘Supporting mental health and emotional well‐being among younger students in further education,’ Journal of Further and Higher Education, 32(1), pp. 1–13. https://doi.org/10.1080/03098770701560331.

Lipson, S. K., Zhou, S., Abelson, S., Heinze, J. E., Jirsa, M., Morigney, J., Patterson, A., Singh, M., & Eisenberg, D. (2022). Trends in college student mental health and help-seeking by race/ethnicity: Findings from the national healthy minds study, 2013–2021. Journal of Affective Disorders, 306, 138–147. https://doi.org/10.1016/j.jad.2022.03.038

Χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Ωστόσο, οι απόψεις και οι απόψεις που εκφράζονται είναι μόνο του/των συγγραφέα/ών και δεν αντικατοπτρίζουν εκείνες της ΕΕ ή της Εθνικής Υπηρεσίας. Ούτε η Ευρωπαϊκή Ένωση ούτε ο πάροχος της επιχορήγησης μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για αυτά. Αριθμός έργου: 2022-1-PL01-KA220-HED-00008.